服务和支持

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提供专业知识

Aqua-Chem 向客户承诺执行一个服务计划,我们将在这一计划与客户进行合作并了解客户的目标。我们将通过持续执行高纯度水服务计划,确保以经济节约的方式稳定提供品质合格的水,为客户团队提供后勤保障。

 

45% 的服务和维护成本可通过有效的预防性维护计划而节约。

 

优点

  • 作为定制服务的单一供应商,Aqua-Chem 的技术人员手中掌握着完整的技术参数,可以为您的设备提供全面支持。
  • 我们拥有 125 年的经验积累,我们的团队由经过工厂培训且获得资格认证的专业技术人员组成,无论您身在哪个行业,也无论提供商是谁,我们都可以帮助您顺利完成安装。
  • 作为我们一流品质保证计划的补充,我们的服务计划所带来的完整解决方案可以让您有效降低总体运营成本。
  • 无论您是在东南亚、北欧、美洲还是中东,都会有技术顾问为您提供 24 小时全天候服务,让您的水处理系统时刻保持最佳运行状态。我们还拥有强大的分销商网络,可以向世界任何角落派遣服务代表,消除您的一切后顾之忧。
  • Aqua-Chem 技术支持人员有着丰富的现场操作经验,包括培训、设备调试、设备启动、协助客户方人员启动工艺、故障排除以及工艺分析。
  • 在 Aqua-Chem 的定期服务计划下运营时,相关知识会在协议期间持续传授给我们的客户工作人员。从被动式服务方案向主动式服务方案的转变能够提高给定系统的总体运行经济状况。降低运营总成本是我们服务计划的目标,实现这一目标是通过测量正常运行时间、系统效率以及管理水和能源的可持续性。

设备:设计特点

  • 流程和操作特点
  • 流程控制、可编程逻辑控制器 (PLC) 操作和监控
  • 成分水系统的主动维护
  • 开发系统增强功能和升级以协助生命周期管理、资产价值和持续改进计划

培训:系统和设备

  • 现场使用您的设备 - 根据客户设施的特定系统进行定制
  • 在工厂与我们的工作人员协作 - 进行内容广泛的培训,包括与我们的技术专家一起进行深入的实践
  • 完成后向工作人员提供培训证书

针对客户特殊需求的维护项目

  • 评估运行数据和系统性能咨询;咨询过程操作
  • 协助规划并提供监督,以便在停机期间定期进行预防性维护
  • 预定的间隔性能评估